คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง uea8 thai ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้ทุกคน ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการใด ๆ ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ uea8thai.pro และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงล็อบบี้เกม เกมสล็อต เกมโต๊ะ เกมสด บิงโก การเดิมพันกีฬา ระบบบัญชีผู้ใช้ ระบบธุรกรรมการเงิน และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทย และต้องใช้งานตามกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้อยู่ ณ ขณะที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องมีอายุครบตามกฎหมายกำหนดเพื่อมีสิทธิ์สมัครสมาชิก
ขอบเขตของเอกสารนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลครอบคลุมทุกการเข้าถึงและการใช้งาน ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด ที่เชื่อมต่อกับบริการของ uea8 thai
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เพื่อเข้าใช้งานบริการของ uea8 thai ผู้ใช้ต้องสมัครสมาชิกและผ่านกระบวนการ ยืนยันตัวตน (KYC และ Verification) ที่กำหนดไว้ การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุในเอกสารนี้
- ผู้ใช้ต้องมีอายุครบตามกฎหมายสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ห้ามสมัครสมาชิกในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
- บัญชีไม่สามารถโอนหรือขายให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด
- แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
กระบวนการยืนยันตัวตนอาจต้องการเอกสารประกอบตามที่แพลตฟอร์มร้องขอ ผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้เพื่อปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย หากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
ความรับผิดชอบของบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกรูปแบบ
ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยของบัญชี
ไม่ควรแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับบุคคลใดทั้งสิ้น แม้ผู้นั้นจะอ้างว่าเป็นตัวแทนของ uea8 thai ก็ตาม แพลตฟอร์มไม่มีนโยบายขอข้อมูลดังกล่าวผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ
- ผู้ใช้ต้องแจ้งทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- ควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
- ไม่ควรเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะเมื่อต้องการทำธุรกรรม
- ตรวจสอบใบรับรอง SSL ก่อนกรอกข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
การฝากและถอนเงิน
ธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม uea8 thai ดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ผู้ใช้สามารถฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับดังต่อไปนี้
| ช่องทาง | ประเภท | สกุลเงิน |
|---|---|---|
| PromptPay | ฝาก / ถอน | THB |
| Thai bank transfer | ฝาก / ถอน | THB |
| Mobile / Internet banking | ฝาก / ถอน | THB |
| TrueMoney Wallet | ฝาก / ถอน | THB |
| บัตรธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ | ฝาก / ถอน | THB |
ผู้ใช้รับทราบว่าชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับข้อมูลสมาชิกที่ผ่าน KYC แล้ว แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ และอาจร้องขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมตามดุลยพินิจ รายละเอียดขั้นตอนการถอนเงินดูได้ที่หน้าถอนเงิน
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรม
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ผู้ใช้ควรตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารของตัวเองหลังทำธุรกรรมทุกครั้ง
กติกาการใช้งานแพลตฟอร์ม
การใช้งานบริการของ uea8 thai ต้องเป็นไปตามกติกาที่กำหนด เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่เป็นธรรมและปลอดภัย
- ผู้ใช้ต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือเครื่องมือใดที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ผลของเกมทุกประเภทใช้ระบบสุ่มและไม่สามารถบิดเบือนได้
- ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมต้องแจ้งภายในเวลาที่กำหนดหลังรอบสิ้นสุด
- ผู้ใช้ยอมรับว่าผลการตัดสินของแพลตฟอร์มในกรณีข้อพิพาทเป็นที่สิ้นสุด
แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เพิ่มเติม หรือลบเกมและบริการใด ๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ
ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำที่ไม่สุจริตในรูปแบบใด ๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้งานพร้อมกัน
- การใช้บัญชีผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือก่อกวนผู้ใช้คนอื่นในระบบ
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์ม
ผลที่ตามมาจากการละเมิดข้อห้าม
แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือ หากตรวจพบพฤติกรรมที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีการชดเชยในทุกกรณี
การระงับและยกเลิกบัญชี
แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันได้
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- ไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง
ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง ควรถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้ครบก่อนยื่นคำร้อง แพลตฟอร์มจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
uea8 thai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ
การบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้และตรวจสอบเป็นระยะ ช่วยให้คุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจมีผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณได้ทันท่วงที
การติดต่อและการแจ้งปัญหา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
- ดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์มจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในกรณีของการแจ้งปัญหาด้านความปลอดภัยหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ ควรแจ้งโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ดำเนินการได้ทันท่วงที